Avis des matelas Casper : indisponible en France

La marque Casper est une marque spécialisée en matelas vendus exclusivement en ligne. Avec ses nombreux avantages, elle s’est lancée dans la conquête du monde, pour finalement se focaliser en Europe, et délaisse même peu à peu des pays comme la France. Quels sont les caractéristiques de la marque et pourquoi il ne faut pas prendre un matelas Casper ? Voici un guide détaillé qui vous permettra de comprendre.

On aime :
  • Bon confort pour tous type de morphologie.
  • Bonne résistance du matelas en général.
  • Matelas déhoussable et lavable en machine.
  • 10 ans de garantie
On n’aime pas :
  • Livraison et retours difficiles en France.
  • Service client pas toujours à l’écoute du client.
  • Matelas très lourd pour un matelas sans ressorts.
  • Forte odeur selon les avis clients.
  • Le prix très élevé.
  • 30 nuits d’essai à la place de 100 à la concurrence.

Des achats impossibles en France :

Si vous désirez acheter l’un de ces matelas, il faudra passer votre chemin, du moins pour la France. En effet, il n’est plus possible de faire des achats de produit Casper, et si vous essayez d’aller sur le site français du fabricant, vous aurez le message suivant :

Le site de Casper indisponible en France

Pour voir les produits Casper sur une version internationale, vous pouvez vous rendre à cette adresse : https://spa.casper.com/

Les alternatives au matelas Casper :

De nombreux fabricants de matelas en ligne sont au top des ventes dans le domaine du sommeil. Face à Casper on retrouve, avec de meilleurs produits et moins cher, les marques comme Emma, Tediber, les matelas Bruno, Hypnia, ou même Simba matelas.

Présentation de la marque Casper

Ayant fait ses preuves dans le monde, la marque Casper continue de convaincre avec ses matelas. Ces derniers sont exclusivement vendus en ligne. Vous ne pourrez vous faire votre avis sur les matelas Casper qu’en vous en procurant un via Internet, car la marque n’est pas disponible dans les boutiques physiques de vente.

Par ailleurs, depuis 2020, elle a mis un terme à sa distribution en Europe. Pour cela, ses clients français optent, le plus souvent, pour la marque Emma qui se présente comme une belle alternative. Pourtant, depuis son introduction en bourse, la start-up Casper avait réussi à atteindre plus de 400 000 clients dans le monde et en France.

Casper : des produits de qualité

Avec une équipe d’experts en différents domaines, la marque a mis au point un matelas dit idéal. Ce matelas qui s’appuie sur 50 brevets a été testé et les résultats de ce test sont positifs. Avec une technologie avancée, le matelas Casper offre un plaisir optimal pour un sommeil amélioré. La marque de matelas en ligne Casper, qui veut permettre une bonne relaxation, a alors totalisé un grand nombre d’avis positifs.

Les différents matelas de la gamme Casper

  • Wave hybride
  • Nova hybride
  • Original
  • Element

Les caractéristiques du matelas Casper

Composé de 4 couches de mousses, ce matelas propose une surface de sommeil dynamique qui séduit les avis clients. Les 4 mousses du matelas Casper sont :

  • Une mousse en latex synthétique et naturel
  • Une mousse viscoélastique (mémoire de forme)
  • Une mousse de transition
  • Une mousse de base (PU)

Avec les 4 mousses ainsi disposées, le test effectué a révélé que le matelas Casper offre un système d’aération et de ventilation optimale qui limite les transpirations et les sensations de chaleur. Le latex permet un confort qui diffuse la chaleur vers la couche à mémoire de forme. Celle-ci permet la répartition de votre poids. La réduction des points de pression soulage le corps.

Les 4 couches de mousse du matelas casper

De plus, le matelas Casper est très agréable au toucher. Il recueille aussi plusieurs avis positifs des parents qui ont apprécié la certification OEKO-TEX 100 qui implique que le matelas a été reconnu sans danger pour les bébés. Toutefois, pour la décoration de la chambre, vous serez très limité, car il n’est disponible qu’en gris sur les côtés et blanc au-dessus. Il faut lui préférer la marque Emma avec son design plus contemporain.

Explications des couches du matelas chez Casper :

La mousse en latex synthétique et naturel

La mousse de latex est la couche du dessus du matelas. Elle permet, grâce à ses cellules ouvertes, de faire respirer le matelas. Avec ses 3,5 cm, elle assure une transition de chaleur vers la couche en dessous qui est la mémoire de forme. Elle assure tout d’abord votre confort au niveau du ressenti, texture et respiration de la couche. Sa densité est de 65kg/m³.

La mousse mémoire de forme : viscoélastique

Légèrement plus épaisse que la première couche, la mémoire de forme assure, comme son nom l’indique, la fonction de garder en forme la position de votre corps afin d’éviter diverses contraintes que le matelas pourrait faire subir à votre corps. Sa densité est de 52kg/m³.

La mousse de transition

Cette couche est la partie la plus importante du matelas. Bien plus importante que la partie mémoire de forme, c’est elle qui va donner la texture générale de votre matelas, et qui va répartir de façon uniforme le poids de la personne qui y dort. Sa densité est de 45kg/m³.

La mousse de base

la mousse de base est la fondation du matelas. Elle n’a pas vraiment de but sur le confort ou le rendu du matelas, elle permet principalement de maintenir ensemble le reste d’autres couches. Voilà pourquoi les matelas Casper ne sont pas utilisables de chaque côté. Elle est en polyuréthane Sa densité est de 31kg/m³.

Prix des matelas Casper

La marque de matelas Casper propose un seul type de matelas, mais le propose sur différentes tailles. La petite taille est vendue à 450 €, la moyenne à 475 €, la taille double à 675 € et la très grande à 975 €. Ces différents prix pour les différentes tailles le rendent moins compétitif et peuvent aussi être considérés comme des points négatifs de la marque de matelas Casper. À ce prix-là un matelas Emma sera un bien meilleur achat.

Le prix par taille :

Taille du matelas Casper Prix
80×200 cm 450 €
90×200 cm 475 €
140×190 cm 675 €
140×200 cm 775 €
160×200 cm 775 €
180×200 cm 875 €

Fermeté du matelas Casper :

Avant d’acheter, il faut bien sûr être certain que le matelas va nous convenir. Le matelas Casper est, selon les retours, un matelas plutôt ferme. Ce qui ne peut pas forcément convenir à tout le monde.

Et le maintien en bord de lit ?

Le fait d’être très dur, offre l’avantage d’avoir un bon maintien, et cela même complètement au bord du matelas. Ce qui n’est pas rien, surtout pour les personnes en couples, qui ont tendance à prendre plus de place qu’il n’en faut pour dormir. Globalement, le matelas est très uniforme et donne une impression de sécurité. On n’a plus l’impression de tomber du lit. Le bord offre donc un maintien inégal.

Enfin, le bord du lit est parfois utilisé comme chaise lorsque l’on se prépare le matin. Même en position assise, le matelas Casper offre un maintien à toute épreuve. C’est d’ailleurs sont plus grand point positif.

Avis sur les matelas Casper

Le matelas Casper recueille beaucoup d’avis positifs, car il est souvent considéré comme le matelas idéal. Sur Trustpilot c’est pas moins de 6000 avis avec une note moyenne de 4.3 sur 5, ce qui est plutôt bien. Comme la plupart de ses concurrents, la marque de matelas en ligne Casper offre 10 ans de garantie pour tous ses matelas. Ce qui lui permet de recueillir d’autres avis positifs.

Avis casper trustpilot

Cependant, l’on voit bien que les derniers avis ont été publiés durant 2020 et qu’il n’y en a pas de nouveaux. Les derniers avis ont aussi une très nette tendance négative. Ce qui nous fait bien apparaitre le fait que Casper abandonne le marché français.

Voir le meilleur matelas ( qualité / prix )

Avis positifs

L’un des atouts de la marque qui ravit les clients et qui le fait pointer en tête des avis positifs est que, malgré les prix pas très élevés des matelas, la marque de matelas Casper offre la possibilité de payer en 4 fois. Cela est très rare et les clients accordent pour cette attention une bonne note à la marque Casper, du moins pour les achats à l’étranger.

Avis négatifs

Cependant, en raison de la fermeture de ses services en France et dans tous les autres pays européens, la marque a réduit ses bonus. En effet, la marque offrait jusqu’à 100 nuits d’essai. À compter du 13 mai 2020, le délai de reprise est passé de 100 à 30 nuits, pour ceux qui ont acquis leurs matelas après cette date. Cela a grandement détérioré ce que les gens pensent de Casper.

Mais si je trouve un matelas Casper, dois-je prendre ?

Si vous arrivez à trouver un matelas Casper, c’est très bien, mais cela manque clairement de souplesse. Si vous souhaitez avoir un matelas encore plus performant, beaucoup plus souple et disponible en France, nous vous conseillons les matelas de la marque Emma. Cette marque représente la meilleure alternative à la marque Casper en France à l’heure actuelle.

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FAQ sur les matelas Casper:

Où trouver des matelas Casper ?

Les matelas Casper ne se trouvent plus en France, ni en Europe. Pour en trouver, il faudra chercher par delà les frontières de la zone européenne.

Les matelas Casper sont-ils bien ?

Ce sont de bons matelas, avec une bonne fermeté. Pour ceux qui aiment un matelas dur, ils sont idéals, avec un bon maintien sur les bords.  Cependant, assez cher pour ce qu’ils sont.

Quelle marque de matelas pour remplacer Casper ?

Étant donné leur indisponibilité en Europe, pour avoir un très bon matelas à la place d’un Casper, pensez à Emma, Hypnia, Tediber ou Bruno qui sont de très bonnes marques et accessibles!

Conclusion sur le matelas Casper :

Pas grande chose à dire dans cette conclusion, mis à part le fait qu’ils sont indisponibles en Europe. Pour acheter un bon matelas à moindre coût sur internet, il faudra donc changer de marque. Emma semble la marque la plus appropriée pour cela, mais d’autres marques comme Eve, Hypnia, Tediber ou Bruno peuvent aussi être intéressantes, avec des meilleurs avantages et caractéristiques.