Avis complet Matelas : Marque Emma

Avis sur les matelas Emma

Parmi les marques de matelas en ligne qui ont fait leurs preuves, vous pouvez trouver la marque de matelas Emma. Cette marque de matelas vendue sur internet et sans doute la plus répendue en France.

Avis Emma : Les avantages !

Les matelas Emma sont de fabrication allemande. Mondialement connue, cette marque est la plus commercialisée en France, et pour cause, les matelas de la marque font parti des moins chèrs, et les offres de réductions sont vraiment fréquentes sur le site Emma.fr. Elles vous permettrons d’avoir un matelas de qualité vraiment pas cher.

Emma offre une multitude d’avantages qui font plaisir:

  • Fabrication de qualité allemande
  • Livraison rapide : en 2 à 4 jours ouvrés
  • Retour gratuit dans les 100 jours
  • Garantie de 10 ans
  • De nombreuses récompenses et labels
  • Emma, marque la plus primée d’Europe
  • Emma Original – Produit de l’année 2018
  • Emma One – Produit de l’année 2019
  • Emma Diamant Noir – Produit de l’année 2020

Offre Emma jusqu’à -40% :

Voici un exemple d’offre promotionnelle que Emma peut proposer sur son site internet. En general, ce genre d’offre est présente sur une durée très limitée, mais celles-ci sont renouveléess plus fréquement.

Offre réduction matelas Emma

Inconvénients de la marque Emma :

Le seul inconvénient que l’on ait trouvé à la marque, c’est que les matelas ne peuvent pas être essayé en magasin. Toutefois, vous disposez toujours de la possiblité de retourner le matelas sous 100 jours en cas d’insatisfaction. C’est Emma qui s’occupera de réccupérer le matelas pour vous.

Logo marque matela Emma
  • Meilleures ventes en France
  • Elu produit de l'année
  • 100 nuits d'essai gratuit
  • Très bon rapport qualité / prix
Jusqu'à 40% de promo

10 /10

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Découvrez tous les matelas Emma :

Si vous voulez prendre une matelas Emma, il faudra choisir parmis l’un des modèles proposés. Il y en a actuellement  5 modèles différents à la vente. Le model Emma Diamant Noir n’étant plus disponible. C’est le modèle hybride qui viendra le remplacer. Voici la liste des différents modèles proposés:

  1. Emma Original
  2. Emma Hybride
  3. Emma One
  4. Emma O2
  5. Diamant noir ( plus dispo )
  6. Emma Motion ( le matelas connecté pour un meilleur sommeil )

Emma Original : Le matelas préféré des français

Avis général sur le matelas Emma Original :

Le matelas Original est un très bon produit. Fort de toute la technologie de mousses froides et à mémoire de forme, celui-ci offre un accueil très souple et un bon maintien durant la nuit, et cela même pour les personnes assez lourdes. Il offre un très bon rapport qualité prix. Nous le recommandons pour les petits budgets.

Caractéristiques du Emma Original  :

  • Matelas numéro 1 en France, le plus vendu depuis 2019
  • Accueil souple et soutien ferme
  • Fabriqué en Europe
  • Contient 3 mousses (Airgocell®, mémoire de forme et mousse froide HRX)
  • Une housse thermorégulatrice et élastique
  • Fermeté : 4 sur 10 (1 – ferme et 10 – souple)
  • Hauteur : 25 cm
  • Standard Oeko-Tex® 100

Prix : A partir de 289 euros

Voir toute la gamme Emma

Emma Hybrid : Equivalent Original en plus haut de gamme

Avis général sur le matelas Emma Hybrid:

Le matelas Hybrid est une version améliorée du matelas Original. Ce qu’il a de différent, c’est une couche supplémentaires composée de ressorts ensachés. Cette couche rend le matelas plus souple tout en conservant le maintien qui est réparti sur 7 zones différentes, afin de rendre le sommeil de bien meilleure qualité. Il est donc mieux que le matelas Original mais son prix est deux fois plus élevé. Nous recommandons ce matelas pour les budgets moyens et hauts budgets. C’est aussi notre coup de coeur de la marque Emma.

Caractéristiques du Emma Hybrid :

  • Récompensé par l’UFC Que Choisir en 2021
  • Technologie de ressorts ensachés
  • 7 zones de soutien pour un sommeil parfait
  • Fabriqué en Europe
  • Contient 3 mousses (Airgocell®, mémoire de forme et mousse froide HRX)
  • Une housse thermorégulatrice et élastique
  • Une couche supplémentaire de ressorts ensachés
  • Fermeté : 5.5 sur 10 (1 – ferme et 10 – souple)
  • Hauteur : 25 cm
  • Standard Oeko-Tex® 100

Prix : A partir de 599 euros

Voir toute la gamme Emma

Informations communes aux matelas Emma :

Emma est une marque de matelas allemande qui se fait une réputation depuis 2015. Vendue en ligne, les matelas de marque Emma ont fait leurs preuves, ce qui a valu à la marque d’être nommée Produit de l’année 2018. Les matelas Emma sont des matelas composés de plusieurs couches superposées avec différentes matières.

3 couches pour un meilleur confort

Le prototype de matelas Emma est constitué de 3 couches. La première est une housse qui permet une bonne circulation d’air. Pour le test client, cette housse apporte du style au matelas Emma. La deuxième couche est une mousse qui assure, selon les avis, une fermeté au matelas Emma. La troisième couche est une mousse à mémoire de forme.

De la mousse Viscoélastique

La mousse viscoélastique du matelas Emma constitue la principale raison des avis positifs sur la marque de matelas. La quatrième couche est une mousse Airgocell, aussi efficace pour la bonne ventilation. La dernière couche, celle située au niveau supérieur, est une housse élastique thermorégulatrice. Le matelas Emma est constitué de toutes ces couches qui assurent alors fermeté, régulation de température et aération.

La mémoire de forme !

Ces matelas à mémoire de forme obtiennent de nombreux avis positifs. Vous pourrez trouver les matelas à des prix très compétitifs. Pour le plus bas prix de matelas Emma, vous pourrez vous procurer des matelas à près de 400 €. Les prix vont jusqu’à moins de 900 €, sans jamais passer la barre des 2 000 € habituels pour les matelas vendus en magasin.

Voici une vidéo de présentation du matelas Emma :

Avis complet sur la marque EMMA

Afin de vous faire une idée précise des matelas Emma, nous avons regroupé pour vous l’ensemble des avis que l’on peut trouver sur internet.

Avis client sur les matelas Emma :

D’apres ce que l’on peut voir sur la plateforme d’avis client Trustpilot, l’ensemble des clients sont plutôt très satisfait des matelas Emma. Aussi bien sur la partie confort et qualité du matelas, que des délais et modes de livraison.

La moyenne des notes de la marque Emma sur trustpilote est de 4.7 / 5 avec plus de 20 000 avis !

Avis clients Emma trustpilot

Avis de la rédaction Mstudio3 :

Redaction : Avis positifs Emma :

Pour le test, il a été remarqué que le premier avis positif du matelas Emma concerne son design. Ce dernier est très attrayant et les clients l’ont apprécié. En dehors de ce design, le matelas Emma recueille beaucoup d’avis positifs. Ces nombreux avantages, recueillis avec le test de la rédaction et le recoupage des avis clients, peuvent être regroupés comme suit :

  • Un des avis positifs concerne la période d’essai disponible pour 100 jours, avec possibilité de renvoyer en cas de non-satisfaction.
  • Un autre avis positif est lié à la gratuité de la livraison et du retour en cas de non-satisfaction. Il est important de préciser que le délai de livraison est très court, ce qui le différencie de plusieurs autres marques de matelas en ligne.
  • Le matelas Emma recueille un autre avis positif parce qu’il permet une bonne gestion de température.
  • Il recueille encore un avis positif, de la part des couples, qui lui ont fait subir un test. Le résultat est qu’ils peuvent dormir sans déranger l’autre, grâce au faible transfert de mouvement.
  • Le dernier avantage reconnu par le test, concerne la qualité première du lit Emma. Il s’adapte au corps et permet de limiter ou supprimer la pression faite à la colonne vertébrale.

Tous ces avis positifs ne suppriment pourtant pas quelques avis négatifs.

Redaction : Avis negatifs Emma :

Avec le test du matelas Emma, Nous avons remarqué que cette marque n’est pas adaptée aux personnes avec un poids trop élevé, et aux personnes dormant sur le dos et le ventre. L’autre avis concerne les poignées prévues pour permettre un déplacement facile. Grâce au test, le constat est que ces poignées se décousent ou s’enlèvent souvent. Tous ces avis ne limitent pas la qualité toujours exceptionnelle des matelas de la marque Emma.

Avis des internautes : donnez votre avis sur Emma :

Cet avis se voulant objectif, nous serions ravis de recevoir dans les commentaires vos impressions concernant vos achat matelas de marque Emma.

Ecrire mon avis sur Emma

Faut-il acheter un matelas de marque Emma ?

En lisant l’ensemble des avis que l’on peut trouver sur internet, que ce soit sur les forum ou les plateformes d’avis, acheter un matelas Emma est en général un choix qui vous donnera satisfaction. Vous pouvez acheter sans hésiter cette marque, pensez toutefois à regarder les différentes offres qui vous permettent parfois de casser le prix en deux.

Voir les meilleures offres Emma

Récompenses de la marque Emma :

Il faut savoir que la société Emma multiplie les récompenses, et c’est un vrai tour de force. En effet, en plus de récompenses diverses, elle se voit attrribuer le trophé “Elu produit de l’année”  et cela depuis 2018. De quoi acheter les yeux fermés.

Elle obtient égallalement en avril 2021 le titre de “meilleur choix” par l’UFC Que Choisir !

Récompenses Emma matelas

 

Que penser du service client ?

D’après l’avis général des clients, le service client Emma a de grandes qualités. Celui-ci est en ligne, cela peut parraitre embêtant mais au final il n’apporte que des avantages. Les pages horraires sont pratiques puisque vous allez pouvoir joindre le service client de 9h a 18 heures du lundi au vendredi et cela sans interuption le midi. Mais aussi le samedi de 10h à 12h puis de 14h à 19h. Sachez que joindre un service client en ligne apporte les avantages suivants :

  • Inutile de vous déplacer, vous les joignez d’ou vous voulez !
  • Temps d’attente réduit grâce à la centralisation des appels
  • Tous vos interlocuteurs sont apte à résoudre vos problèmes
  • Vous pouvez posez vos questions en cas de doutes
  • Demande d’information ou modification de livraisons
  • Informations et demande de ramassage en cas de retour

Comment contacter Emma ?

Pour contacter le service client, vous allez pouvoir utiliser différents canneaux numériques et modernes. A savoir :

  • Par téléphone via le 01 76 35 06 48
  • Avec l’adresse mail suivante : contact@emma.fr.
  • Formulaire de contact à l’adresse suivante : https://www.emma.fr/contacts/
  • Messagerie en ligne
  • Le réseau social Facebook

Emma accordre beaucoup d’importance à l’ensemble de sa clientelle. que vous êtes client ou futur client, ou si vous avez simplement une question, le service client de la marque se fera un plaisir de vous répondre.

 

FAQ sur les matelas Emma :

Que faire si mon code promo Emma ne marche pas ?

Essayez dans un premier temps de le rentrer à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, recharger la page peut parfois résoudre le problème. Si le code ne fonctionne toujours pas vous pouvez contacter le service client Emma afin qu'il soit appliqué manuellement sur votre commande.

Comment se passe la livraison de mon matelas Emma ?

la livraison du matelas Emma se fait par colis. Un livreur vous livrera le matelas enroulé sous vide et emballé dans un carton. Vous avez la possibilité de choisir un créneau de livraison lors de la commande. Celle ci est ensuite expédié via le transporteur DPD

Quel délais j'ai pour retourner mon matelas Emma ?

Vous avez un délai d'essai de 100 jours qui vous permet de constater l'efficacité du matelas Emma. Si vous n'êtes pas satisfait vous pouvez alors le faire reprendre.

Conclusion sur le matelas Emma :

Emma offre un très bon rapport qualité prix pour leurs matelas.

lls sont dans l’ensemble de qualité moyenne/suppérieure, et on une très bonne durabilité dans le temps.  Emma propose égallement assez souvent des offres commerciales, ce qui permet d’obtenir l’un de ces matelas au meilleur prix !

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