Avis complet sur les Matelas Bultex

Avis sur les matelas de marque Bultex

La marque française Bultex fut créée depuis 1984 et fut l’une des marques les plus réputée dans les années 90. Spécialisée dans la confection de matelas et autres accessoires indispensables à un sommeil réparateur, on est en droit de se demander si elle se situe toujours dans le top des meilleurs matelas depuis l’apparition des fabriquants et vendeurs en ligne. Voici notre analyse ainsi que les avis des consomateurs.

Avantages des matelas Bultex

Si la mousse en polyuréthane est aussi répandue aujourd’hui, c’est en grande partie grâce à la marque Bultex. En effet, elle est la première marque de literie à s’être tournée vers cette technologie pour la conception de son matériel de couchage, prônant ainsi le confort du dormeur. Plusieurs autres avantages viennent renforcer la place qu’occupent les matelas Bultex dans le cœur des Français.

Liste des avantages des matelas Bultex

  • Marque 100 % française
  • Garantie 5 ans
  • Offre « Satisfait ou échangé »
  • Certification Oeko-Tex
  • Bonne aération des matelas
  • Durée de vie d’environs 10 ans
  • Matelas traité avec des produits antiacariens

Inconvénients des matelas Bultex

Les matelas bultex ont une réputation plutôt positive dans l’univers du sommeil, et pourtant on peut leurs attribuer un certain nombre d’inconvénients.

Une garantie plutôt limitée dans le temps :

En effet, les matelas bultex ne sont garantie que 5 ans en général, tandis que la conccurence offre des garanties plus longues, allant de 10 à 15 ans en moyenne. Cela fait deux fois plus de temps pour retourner votre matelas si celui ci comporte une anomalie.

Attention : Le retour des matelas est généralement très encadré, et nécessite que le matelas ne soit pas tâchée ou détérioré volontairement.

La garantie de votre matelas peut être portée de 5 à 7 ans si dans les 3 mois précédents ou suivant l’achat de votre matelas bultex vous achetez égallement un sommier de la marque.

Un prix toujours élevé :

Déjà une bonne quarantaire d’année que cette marque existe, et pourtant ses prix n’ont pas vraiment diminuée. Bien au contraire. Pourtant les techniques industrielles de fabrication, ainsi que la logistique de la marque, ont bien évolué, permettant de faire croitre considérablement les bénéfices fait par la société Bultex. Il s’agit d’ailleurs d’une des marque de matelas les plus onéreuse.

Bien que les matelas Bultex sont connus pour avoir des prix assez élevés,  Il s’agit également d’une marque avec laquelle vous ne pouvez pas espérer de remboursement. Lorsque le produit acheté n’est plus conforme à vos attentes, ou dispose d’une anomalie, il vous sera plutôt proposé un échange.

Attention : Etant donnée que les matelas Bultex ne se vendent pas en ligne, vous n’aurez pas forcément accès au délai de 14 jours de rétractation.

Un service client aux abonnés absent :

Nous avons égallement essayer de joindre le service après vente de bultex, et à notre grande surprise nous n’avons pas réussi à avoir un  interlocuteur. Un  gros point noir au tableau de cette marque qui semble vouloir rester positionné dans le matelas haut de gamme. Peut être n’avons pas eu la chance de tomber au moment propice, mais pour notre équipe, cela constitue une grande déception

Une gamme de matelas trop large :

En general les nouvelles marques de matelas essaye de réduire les gammes de leurs matelas en 3 gammes maximum. A savoir

  1. Un matelas entrée de gamme
  2. Un matelas millieu de gamme ( généralement Hybrid )
  3. Un matelas haut de gamme pour les clients avec le budget

Nous nous sommes rendus sur le site internet Bultex.fr et  nous avons tout simplement halluciné en comptant les matelas disponibles. Pas moins de 20 matelas différents chez Bultex. De quoi perdre le client, et c’est vraiment regretable.

En plus de noyer le client dans un flow de modèles différents, il sera très rare de trouver un revendeur qui les exposent tous.

Sélection de quelques matelas Bultex

L’objectif poursuivi par la marque Bultex étant de satisfaire le plus grand nombre de personnes, elle propose à la vente plusieurs modèles de matelas. Cela vous permet notamment de trouver le modèle de matelas qui saura parfaitement bien convenir à vos besoins et votre budget. Afin de vous aider dans votre projet du choix du matelas idéal, nous avons testé pour vous quelques-uns de ces modèles.

Matelas Bultex Pureness : un matelas pour toutes les morphologies

Conçue à partir de la technologie Nano, caractérisée par une mousse polyuréthane modifiée, ce matelas est adapté à toutes les morphologies. Il est essentiellement destiné aux personnes qui recherchent un matelas ferme. Celles-ci ne pourraient qu’être séduites par l’accueil tonique sur le long terme qu’offre l’équipement.

Avis général sur le matelas

Nous avons apprécié le fait que le matelas Bultex Pureness soit disponible en plusieurs dimensions. Vous pouvez donc profiter du confort offert, par le produit peu importe votre gabarit. De même, les deux couches de mousse polyuréthane, qui encadrent la mousse haute résilience du produit, vous permettent de bénéficier d’une épaisseur finale appréciable.

Caractéristiques du matelas

  • Fabriqué en France
  • Hauteur : 25 cm
  • Contient 3 couches de mousse
  • Standard Oeko-Tex 100
  • Traité avec des produits antiacariens et antibactériens

Matelas Bultex Silvery : un matelas thermocontrôlé

Comme un grand nombre de modèles produits par la marque le matelas Bultex Silvery bénéficie de la technologie Bultex Nano. Il s’agit d’un produit conçu dans une matière qui est 7 % plus durable que les autres modèles de matelas que vous retrouverez sur le marché. Le matelas est également connu pour sa légèreté qui facilite le transport.

Avis général sur le matelas

Ce modèle de matelas est celui que nous vous conseillons si vous souhaitez profiter du confort qu’offre un matelas aussi bien en hiver qu’en été. De même, il se compose d’un coutil fabriqué en tissu stretch 100 % polyester qui garde le matelas frais tout au long de la nuit. Le matelas Bultex Silvery offre également un soutien très ferme et un accueil des plus confortables.

Caractéristiques du matelas

  • Épaisseur : 21 cm
  • Faces, été et hiver, constituées respectivement d’une mousse de confort et de fibres hypoallergéniques associées à une mousse de confort
  • Certifié OEKO-TEX
  • Traité anti-acariens et antibactérien

Informations communes aux matelas Bultex

Les différentes gammes de matelas fabriquées par la marque de literie Bultex possède des caractéristiques qui non seulement distinguent les matelas les uns des autres, mais aussi d’autres produits que vous retrouverez sur le marché. Toutefois, ces produits ont en commun certains aspects qui vous permettront de les identifier comme un produit Bultex.

La technologie des matelas

Au fil des années, Bultex a mis au point certaines technologies dans le but de fidéliser sa clientèle et de s’en faire une nouvelle. Les technologies Nano et Geltex Inside sont celles autour desquelles la marque à développer ses matelas. Les matelas issus de la technologie Nano vous offriront un bon soutien en s’adaptant à votre anatomie. La technologie Geltex Inside quant à elle, soulage les points de pression de certaines zones de votre corps.

Les garanties

Comme avec toutes les autres marques connues de literie, Bultex offre une garantie de 5 ans sur la plupart des modèles de matelas qu’elle commercialise. La particularité de la marque est l’extension de garantie qu’elle propose. En effet, si vous achetez un sommier en simultané de l’achat du matelas, vous bénéficierez de la garantie de 7 ans plutôt que celle de 5 ans.

Avis sur les matelas Bultex : L’integral des avis !

En raison de la grande variété de modèles de matelas Bultex qui se trouvent sur le marché, il n’est pas toujours aisé de trouver le bon matelas. Pour vous aider, nous vous proposons ici un recueil d’avis de personnes qui ont déjà utilisé les produits de la marque. En les parcourant, vous trouverez peut-être le matériel de couchage qui pourrait le mieux vous convenir.

Avis client sur les matelas Bultex

Afin de se faire un avis vraiment objectif sur Bultex il est important de receuillir des avis et commentaires auprès des utilisateurs des matelas de la marque. Cepedant il est étonnant de voir que cette marque qui bénéficie à l’origine d’une excelente notoriété soit tellement absente des plateformes traditionnelles d’avis.  Nous avons recherché en profondeur des traces d’éventuels commentaires ou avis sur bultex et cela sans succès. Bultex est donc :

  1. Absent des avis google
  2. Absence égallement sur Trustpilot
  3. Pas non plus de trace de bultex sur avis vérifiés

Bultex trustpilot

Bien que l’on trouve une page bultex sur Trustpilot, il s’agit d’une page totalement sans pertinance étant donné qu’elle ne représente qu’un seul avis. De plus cette page ne semble pas non plus etre revendiquée par la marque. On peut donc dire que Bultex est absente de trustpilot.

Cette absense flagrante des plateformes d’avis laisse parraitre clairement deux hypothèses.

Soit bultex ne s’est clairement pas mis à la page, et n’a pas pris comme il faut le virage du numérique, soit leurs absence et totalement volontaire.

Dans les deux cas il s’agit d’un très mauvais point de la part de bultex.

Avis de la rédaction Mstudio3

Après les différents tests que nous avons effectués, nous avons un avis plutôt mitigé sur les matelas Bultex. En dehors de la grande qualité de ces produits, ils présentent un design qui est très attrayant. Les matelas bultex sont en général très acceuillant mais certaines personnes auront tendance à les trouver trop mou. Nous pensons que les matelas de cette marques serait plutôt recommandé pour des enfants.

Un service après-vente disponible

La grande disponibilité du service après-vente de Bultex est l’un des avantages de la marque qu’il faut souligner. Les conseillers du service se montrent réactifs et prêts à résoudre au plus vite le problème pour lequel vous les avez contactés. Vous pouvez joindre le SAV de Bultex aussi bien par téléphone qu’en remplissant le formulaire de contact que vous trouverez sur le site de la marque. De même, Bultex possède un compte Facebook sur lequel vous pouvez les contacter.

La respirabilité au service de la literie

Un accent particulier a été mis sur la respirabilité des matelas Bultex qui est d’ailleurs l’un des critères de choix des matelas dont vous devez tenir compte. En effet, les cellules de la mousse qui compose ces équipements sont ouvertes, éliminant ainsi l’humidité et optimisant l’aération. Par ailleurs, la nature « ouverte » de ces cellules éloigne les acariens qu’on retrouve la plupart du temps sur les matelas mal aérés. Les matelas Bultex sont donc le gage d’un couchage sain.

Avis des internautes : donnez votre avis sur la marque Bultex

Dans un souci d’objectivité, nous nous tenons toujours prêts à recevoir d’autres avis et commentaires. N’hésitez pas à nous dire en commentaire si votre expérience avec la marque Bultex a été positive ou au contraire, plutôt négative.

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Que penser du service client ?

Comme susmentionné, le service client de la marque Bultex est très réactif. Il est joignable les lundis de 10h30 à 13h et de 14h à 19h. Vous trouverez également un interlocuteur auquel vous pouvez exposer votre problème, si vous vous adressez au service client, du mardi au samedi entre 10h et 13h et 14h et 19h.

Comment contacter Bultex ?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous si vous souhaitez entrer en contact avec le service de la marque de matelas Bultex. Vous pouvez notamment le faire :

Conclusion sur les matelas Bultex

Les matelas Bultex sont des produits qui se caractérisent par un bon accueil et une grande souplesse. Ils peuvent cependant convenir, surtout au petites morphologies. Par ailleurs, un soin particulier est apporté aux finitions de ces matériels de couchage. Le cumul de tous ces avantages des matelas Bultex, de tres bon matelas, mais avec un déclin certain face au nouvelles marques de matelas en ligne.